"上周三我蹲在醫(yī)院大廳等了兩小時(shí),結(jié)果心儀的醫(yī)生號(hào)早沒了!"28歲的莉莉攥著皺巴巴的掛號(hào)單,想起自己為了做雙眼皮修復(fù),凌晨五點(diǎn)就來排隊(duì)的狼狽樣。像她這樣在掛號(hào)環(huán)節(jié)踩坑的姐妹太多了——要么白跑一趟,要么掛錯(cuò)科室,甚至遇到"黃牛"加價(jià)轉(zhuǎn)賣醫(yī)師號(hào)。今天就用我的血淚經(jīng)驗(yàn)+醫(yī)院內(nèi)部信息,把深圳藝星從線上到線下的掛號(hào)全流程拆解清楚,連"隱藏入口"都給你挖出來!
一 線上掛號(hào):足不出戶搞定醫(yī)師號(hào)
"原來不用下載APP也能約到文豐醫(yī)生!"莉莉后來發(fā)現(xiàn),深圳藝星的線上預(yù)約渠道多到讓人眼花繚亂,但真正好用的就這三個(gè):
官網(wǎng)小程序:微信搜"Yestar深圳藝星預(yù)約中心",點(diǎn)擊"立即預(yù)約"就能看到所有科室和醫(yī)生排班。重點(diǎn)來了!選"鼻部整形"科室后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦擅長鼻修復(fù)的??溯x醫(yī)生,還能看到他的患者評(píng)價(jià)和病例對(duì)比圖。
公眾號(hào)預(yù)約:關(guān)注"深圳藝星醫(yī)療美容醫(yī)院"公眾號(hào),點(diǎn)擊菜單欄"在線客服"輸入"掛號(hào)",人工客服會(huì)秒回并發(fā)送掛號(hào)鏈接。這里有個(gè)隱藏技巧:跟客服說"我是老客戶推薦",能優(yōu)先安排面診時(shí)間!
官網(wǎng)預(yù)約:瀏覽器搜"深圳藝星官網(wǎng)",首頁懸浮窗有"預(yù)約掛號(hào)"入口。填寫信息時(shí)記得勾選"短信提醒",這樣掛號(hào)成功后會(huì)自動(dòng)收到就診時(shí)間、樓層指引甚至醫(yī)生簡(jiǎn)介,比男朋友還貼心!
莉莉的血淚教訓(xùn):千萬別在第三方平臺(tái)預(yù)約!她曾在某美容APP花50元買了"醫(yī)師掛號(hào)券",結(jié)果到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)是普通醫(yī)生,退費(fèi)還被扣了手續(xù)費(fèi)。
二 線下掛號(hào):避開人潮的黃金時(shí)段
"周三下午的掛號(hào)處空得能拍偶像??!"莉莉后來從護(hù)士長那里套出了內(nèi)部排班規(guī)律:
錯(cuò)峰時(shí)段:
工作日14:00-16:00:大部分人還在上班,掛號(hào)處只有零星幾個(gè)人
周末10:00前:頭一批患者剛做完術(shù)前檢查,第二批還沒來
每月15號(hào)后:避開發(fā)工資日,整形問詢量會(huì)下降30%
掛號(hào)流程:
1樓大廳自助機(jī)→刷身份證→選科室(整形外科/美容皮膚科)→選醫(yī)生(看屏幕上的職稱和擅長項(xiàng)目)→繳費(fèi)(普通號(hào)20元,醫(yī)生號(hào)50元)→拿掛號(hào)單上樓
莉莉的避雷清單:
別穿高跟鞋!醫(yī)院在航空大廈1棟,從地鐵華強(qiáng)北站出來要爬200級(jí)臺(tái)階
別帶大包!安檢要查化妝品,莉莉的防曬噴霧被沒收后哭暈在廁所
別空腹!面診可能需要抽血檢查,莉莉曾餓著肚子等了兩小時(shí),然后暈倒在抽血窗口
三 掛號(hào)后必做的3件事
"我以為掛上號(hào)就萬事大吉,結(jié)果差點(diǎn)毀容!"莉莉的閨蜜小美做完隆鼻后感染,就是因?yàn)闆]做好這3件事:
面診前準(zhǔn)備:
素顏!醫(yī)生需要看真實(shí)皮膚狀態(tài),莉莉曾涂了三層粉底被醫(yī)生吐槽"浪費(fèi)時(shí)間"
帶舊照!特別是做修復(fù)的姐妹,把術(shù)前照片打印出來,醫(yī)生能更快判斷問題
列問題清單!莉莉用手機(jī)備忘錄記了10個(gè)問題,從"疤痕體質(zhì)能不能做"到"術(shù)后吃啥修養(yǎng)快",醫(yī)生都耐心解答了
醫(yī)生選擇技巧:
看職稱:正高端(管理者醫(yī)師)>副高端(副管理者醫(yī)師)>主治醫(yī)師
看病例:深圳藝星官網(wǎng)有醫(yī)生真實(shí)病例庫,莉莉就是通過對(duì)比文豐醫(yī)生的雙眼皮病例,發(fā)現(xiàn)他擅長"睜眼有神、閉眼無痕"的媽生款
看專長:??溯x醫(yī)生主攻鼻修復(fù),文豐醫(yī)生擅長眼綜合,別掛錯(cuò)科室!
價(jià)格透明化:
莉莉做雙眼皮修復(fù)花了19800元(神話定制美眼),包含術(shù)前檢查、麻醉、手術(shù)和術(shù)后護(hù)理包。醫(yī)院明確告知:
假體隆鼻5800元起
自體脂肪豐胸16800元起
光子嫩膚800元/次
所有項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià),不存在"術(shù)中加價(jià)"!
四 特殊情況處理指南
"我臨時(shí)有事來不了,結(jié)果掛號(hào)費(fèi)打水漂了!"莉莉總結(jié)了這些救命經(jīng)驗(yàn):
取消預(yù)約:
必須提前24小時(shí)!通過原渠道(小程序/公眾號(hào)/官網(wǎng))操作,錢會(huì)原路退回
當(dāng)天取消:扣50%掛號(hào)費(fèi)(醫(yī)生號(hào)扣全額)
爽約3次:會(huì)被拉入黑名單,3個(gè)月內(nèi)不能預(yù)約
加號(hào)攻略:
如果醫(yī)生當(dāng)天號(hào)源已滿,可以:
早上8:00到診室門口等(醫(yī)生會(huì)留2-3個(gè)加號(hào)名額)
找護(hù)士長說明特殊情況(比如從外地趕來)
在公眾號(hào)留言"求加號(hào)+原因",客服會(huì)幫忙協(xié)調(diào)
術(shù)后復(fù)查:
掛號(hào)費(fèi)全免!直接拿病歷本到護(hù)士站登記,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安排原醫(yī)生復(fù)診
結(jié)語:現(xiàn)在的莉莉,做完雙眼皮修復(fù)已經(jīng)3個(gè)月了,每次自拍都忍不住感嘆:"這錢花得太值了!"但她更想告訴姐妹們的是:變漂亮不是沖刺,而是馬拉松。從掛號(hào)到手術(shù),從改善期到更終結(jié)果,每個(gè)環(huán)節(jié)都藏著細(xì)節(jié)。如果你也在為掛號(hào)發(fā)愁,不妨收藏這篇攻略,下次預(yù)約時(shí)對(duì)照著操作——畢竟,把正規(guī)的事交給正規(guī)的人,才是對(duì)自己美貌的更大負(fù)責(zé)呀!